为确保顾客满意,本公司的有关部门,承诺为客户提供高水准的清洁服务。本着这个宗旨,我们透过完善的优质管理系统,独立监管着整个运作流程;此系统综合了管理层的参与、资源管理、持续改善和服务管理等四大元素,致力追求卓越的服务境界。
顾客服务
我们重视每一位顾客提出的意见和建议。对于顾客的查询和投诉,公司有关部门承诺会尽快处理;任何有关报价、投标和人事毛坯事项将会转交有关部门及会根据个别情况作出处理。
职业安全及健康
我们关心每一位顾客和员工。为确保员工能够在安全及健康的环境下工作,公司特别注重风险评估及安全工作程序,旨在将导致产生危险的因素隆至xx。
员工培训及发展
随着公司的业务扩展和日趋多元化,公司为员工提供一系列的在职和非在职培训课程,务求使各员工能够为客户提供专业的清洁服务。
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